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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー


LUCY事務局(以下「弊社」といいます)では法令に基づき、弊社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用になるお客様(以下「ユーザー」といいます)の電子メールアドレス等、個人を特定できる情報(以下「個人情報」といいます。)の取り扱い方針を厳重に管理するとともに社会的責務を果たすべく以下のとおりに定めています。
個人情報とは、個人に関する情報であり、該当情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別する事が出来るもの(ほかの情報と容易に照合する事が出来、それにより特定の個人を識別する事が出来る事となるものを含みます)を指します。


1.定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、該当情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別する事が出来るもの(ほかの情報と容易に照合する事が出来、それにより特定の個人を識別する事が出来る事となるものを含みます)を指します。


2.利用目的
本サービス内における個人情報の収集はあくまでも自発的な提供によるものであり、ユーザーが弊社に個人情報を提供された場合には、弊社は本プライバシーポリシーに則って当該個人情報を利用します。ユーザーの個人情報の収集・利用目的については以下の通りとなります。

・収集する個人情報
電子メールアドレス

・個人情報の利用目的
(1)ユーザーが本サービスにおける自身のアカウント情報を、別のスマートフォン端末に引き継ぐ際の本人確認情報として利用します。
(2)本サービスに対するご質問等への回答を返信する為に利用します。
(3)その他その利用目的に必要な範囲内で取り扱います。


3.お問い合わせ、修正などについて
・個人情報の照会、修正等について
本サービスが保有する個人情報について、ユーザー本人の情報の照会や修正等は、所定の方法により手続きができます。

・お問い合わせ、苦情やご相談について
弊社は、ユーザーからユーザー本人の個人情報に関するお問い合わせや苦情、相談等のお申し出があった場合には、第三者によるなりすましや個人情報の悪用、改ざん等を防止する為、ユーザー本人であることを確認の上、弊社手続に従って適切に対処いたします。


4.個人情報開示に関する免責事項
本サービスでは、以下に掲げるいずれかの理由に該当する場合を除いて、ユーザーの承諾なく第三者に個人情報を開示することはございません。
(1)法律、裁判所、行政機関の命令に従う場合
(2)弊社の権利や財産を保護し、又は防御する場合
(3)業務の全部又は一部を第三者に委託する場合
(4)合併、他社による買収、又は資産の一部の売却によりビジネスの移転を行った場合


5.管理方法
(1)弊社は個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示、訂正、削除、利用停止、苦情および相談等を求められたときは、合理的な期間内に妥当な範囲内でこれに応じます。
(2)弊社は個人情報の取得、利用及び提供にあたり、個人に対し利用目的及び提供の有無を明確にし、同意を得た上で目的の範囲内に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
(3)弊社は個人情報の紛失、漏洩もしくは不当に改ざんされるなどのトラブルを引き起こさないように社内の管理規程を整備し、合理的な安全対策を講じそれを実践します。
(4)弊社はユーザーの個人情報が退会等、本サービスの契約終了後、お問い合わせ対応等の当該個人情報の利用目的遂行のために必要とされる場合があるため、契約終了後1年間保管いたします。


6.リンクについて
本サービスでは、外部サイトへのリンクを含んでおりますが、リンク先サイトと個人情報を共有するものではありません。リンク先サイトにて行われる個人情報の収集に関しては、弊社では一切責任を負えませんので、リンク先サイトをご利用・ご登録頂く際は事前にリンク先サイトの個人情報の取扱内容を必ずご参照ください。


7.統計データの利用
弊社は取得した個人情報をもとに、個人を識別できないように加工した統計データを作成する事があります。個人を識別できない統計データについては弊社は一切の制限なく利用する事が出来ます。


8.免責
以下の場合、弊社は一切の責任を負いません。
(1)ユーザー本人が本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合。
(2)ユーザー本人が本サービス上にて開示した情報等により、個人を識別できてしまった場合。


9.プライバシーポリシー改定
本サービスでは、個人情報保護対策の強化の為、また個人情報保護に関連する法律等の遵守の為に本プライバシーポリシーを改訂する場合がございます。
重要な変更がある場合には本サービス内にて掲載、お知らせを行います。

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